配送ポリシー

発送について
ご注文の確認（ご入金確認を含む）後、5営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド品・受注生産品は、各商品ページに記載の納期に従います。

配送方法
商品の種類・サイズに応じて、宅配便または家財便でお届けします。
大型商品は配送業者より事前に配達日時のご連絡を差し上げます。

送料
各商品ページに表示しております。
商品によって送料が異なる場合があります。

 配送地域
日本国内のみとなります。海外への発送は承っておりません。
沖縄県・離島・一部地域は、追加送料または通常より日数をいただく場合があります。

お届け日時のご指定
ご注文時の備考欄にご記入ください。
ただし、商品の在庫状況や配送地域により、ご希望に添えない場合があります。

不在時の対応
配送業者の不在票に従い、再配達をご依頼ください。
保管期限を過ぎて弊社に返送された場合、再送料をご負担いただくことがあります。

商品到着時のご確認
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
破損・不良・誤配送があった場合は、到着後7日以内にsales@kamome-ad.comまでご連絡ください。

 お問い合わせ
sales@kamome-ad.com
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）